Rückgabe und Umtausch

Börsen
Wir bieten kostenlosen Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an. Trage dazu einfach deine Änderungswünsche in das Formular ein und schicke es zusammen mit dem Originalteil mit dem Rücksendeetikett, das du mit deiner Bestellung erhalten hast, an uns zurück.

Wenn Sie Ihr Produkt gegen ein günstigeres Stück als das Original umtauschen möchten, erstatten wir Ihnen die Differenz. Ihre Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Zahlungsart, mit der Sie den Kauf getätigt haben.

Wenn Sie den Artikel gegen ein teureres Produkt umtauschen möchten, senden wir Ihnen einen Link, über den Sie die Differenz bezahlen können.

Kehrt zurück
Wir bieten kostenlose Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an. Füllen Sie einfach das Rücksendeformular aus, das Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, und legen Sie es Ihrem zurückgesendeten Artikel bei.

Fehlerhafte oder beschädigte Produkte
Produkte werden als fehlerhaft eingestuft, wenn sie bei Erhalt beschädigt sind oder wenn innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf ein Herstellungsfehler auftritt oder sichtbar wird. Diese Richtlinie deckt keine Schäden ab, die durch normale Verwendung im Laufe der Zeit entstehen. Wenn Sie glauben, ein fehlerhaftes Produkt erhalten zu haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich mit einer Dokumentation des Schadens und/oder Fehlers, bevor Sie das Teil einsenden, damit der Schaden beurteilt werden kann.

Wenn die Reklamation anerkannt wird, senden wir Ihnen nach Erhalt des mangelhaften Produkts ein ähnliches fehlerfreies Produkt zu und erstatten Ihnen die Kosten für die Rücksendung gegen Vorlage eines Versandbelegs.

Sollte das von Ihnen zurückgesandte fehlerhafte Produkt nicht vorrätig sein, wird Ihnen der volle Kaufbetrag erstattet.

Für auf dem Rücktransport verloren gegangene oder beschädigte Artikel wird kein Ersatz geleistet.

Beachten Sie, dass für Kunden außerhalb der EU die Mehrwertsteuer und andere Importkosten nicht von David&Martin übernommen werden.

Bitte beachten Sie: Die Ware muss in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und unbeschädigt zurückgegeben werden. Alle Etiketten müssen intakt und am Produkt befestigt bleiben. Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch von Produkten, die auf Bestellung gefertigt oder individuell angepasst wurden. Wenn Sie irgendwelche Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@davidandmartin.com